Escrita a mano, junto a la chaqueta
Elena,
diez años, y volvería a elegirte — cada uno de ellos.
Matteo
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Elija la pieza
Cada chaqueta y cada abrigo se cortan después de su pedido, en nuestro atelier de Florencia: en una talla estándar o a medida.
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Escriba su mensaje
En la página de la pieza, bajo las tallas, abra «Una tarjeta escrita a mano» y escriba su mensaje, con la ocasión si lo desea.
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Escrita a mano en Florencia
En el atelier, su mensaje se escribe a mano en una tarjeta que se incluye con la chaqueta.
Para los días que importan
- Aniversarios de bodaEl primero, o el cuadragésimo.
- AniversariosDe un primer encuentro, una primera casa, un primer viaje.
- CumpleañosCon sus propias palabras.
- BodasPara el mismo día, o para los años que siguen.
— o cualquier día que desee celebrar.
De su pedido a su puerta
- Su pedido con la tarjeta y su mensaje
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En el atelier
- Talla estándar
- 2 semanas
- A medida
- 3 semanas
- La entrega se suma al tiempo en el atelier
- La llegada la tarjeta va en la caja, con la chaqueta
Para una fecha concreta, haga su pedido con al menos 2 semanas de antelación para una talla estándar, o 3 semanas para una pieza a medida, y cuente además el plazo de entrega.
Si la fecha está cerca, escríbanos antes de hacer el pedido: le diremos con franqueza si es posible.
Escriba al atelierUna talla para otra persona
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Devoluciones
Una pieza estándar puede cambiarse por otra talla, o devolverse, si nos escribe en un plazo de 14 días desde la entrega. Le rogamos que la devuelva sin usar más allá de probarla, sin daños, con todas sus etiquetas y en su embalaje original. En un cambio, el envío corre de su cuenta en ambos sentidos; en una devolución, el coste de la etiqueta DHL Express se descuenta del reembolso. Si es un regalo, conserve el embalaje hasta confirmar la talla.
Devoluciones y cambios -
Encontrar mi talla
En las piezas con una tabla de tallas medida, «Encontrar mi talla» compara una chaqueta que la persona ya lleva, extendida en plano y medida de axila a axila, con el patrón medido de la pieza.
Cómo debe sentar una chaqueta -
Hecha para una persona
Una pieza cortada a medida, o hecha según sus elecciones en el atelier, no puede devolverse ni cambiarse una vez iniciado el corte. Para una sorpresa, elija una pieza estándar.
Preguntas
Para todo lo demás, el atelier le responde personalmente, en un día laborable.
Escriba al atelier¿La tarjeta tiene algún coste?
No. La tarjeta es nuestro regalo.
¿Quién la escribe?
El atelier de Florencia, a mano, con su propio mensaje.
¿Puede escribirse el mensaje en la propia chaqueta?
No. El atelier no ofrece monogramas ni letras bordadas en sus chaquetas; sus palabras van en la tarjeta.
¿Y si la talla no es la adecuada?
Una pieza estándar puede cambiarse por otra talla, o devolverse, si nos escribe en un plazo de 14 días desde la entrega. Le rogamos que la devuelva sin usar más allá de probarla, sin daños, con todas sus etiquetas y en su embalaje original. En un cambio, el envío corre de su cuenta en ambos sentidos; en una devolución, el coste de la etiqueta DHL Express se descuenta del reembolso. Una pieza cortada a medida, o hecha según sus elecciones en el atelier, no puede devolverse ni cambiarse una vez iniciado el corte.
Mi fecha está cerca. ¿Llega a tiempo?
Escríbanos antes de hacer el pedido. Le diremos con franqueza si es posible.
¿Ofrecen tarjetas regalo?
No. Lo que ofrecemos es una tarjeta escrita a mano: sus palabras, incluidas con la chaqueta.