Yazılı güvencemiz

Ömür boyu onarım

Bu siteden alınan her ceket ömür boyu onarımla geliyor; onarımın kendisi ücretsizdir. Bu bir reklam cümlesi değil: yazılı bir ticari garanti. Koşulları aşağıda; ne aldığınızı tam olarak bilin diye.

Neyi onarıyoruz

Dikişler, astar, aksesuarlar ve deri paneller — normal kullanımdan ve kazadan doğan hasar dahil. Açılmış bir dikiş, bozulmuş bir fermuar, yıpranmış bir astar, yırtılmış bir panel: bunlar atölyeye döner ve elde onarılır.

Garanti, ceketin ömrü boyunca ve ilk alıcısı için, teslimat yaptığımız her yerde geçerlidir.

Neyi kapsamıyor

Ceketin tamamının değiştirilmesi bu garantinin kapsamında değil. Tadilat — kalıbı onarmak yerine değiştirmek — ayrıca fiyatlandırılır. Tek istisna: ölçüye özel bir ceket olması gerektiği gibi oturmazsa bir kez ücretsiz tadilat yaparız; gidiş dönüş kargo ücreti size aittir (bkz. İade ve Değişim).

Deri damarındaki ve rengindeki doğal farklar ile derinin kullanımla kazandığı patina malzemenin özelliğidir, kusur değildir; onarılacak bir şey yoktur.

Onarım nasıl başlatılır

Ne olduğunu anlatan kısa bir yazı ve birkaç fotoğrafla info@emiliomoretti.com adresine yazın. Onarımı onaylayıp ceketi atölyeye gönderme talimatını iletiyoruz.

Maliyeti

Onarımın kendisi ücretsizdir. Atölyeye gönderim masrafı size aittir; ceketi, her ülke için sabit €89 olan standart kargo tarifemizle size geri gönderiyoruz. Kusurlu bir ceketi, yasanın öngördüğü şekilde masrafı bize ait olmak üzere onarır, değiştirir ya da bedelini iade ederiz.

Ne kadar sürüyor

Onarımlar, üretimdeki ceketlerin yanı sıra elde yapılır ve genellikle 2–3 hafta sürer. Onaylarken neyi bekleyeceğinizi size söylüyoruz.

Garanti veren

Nexus E-Com B.V. — Emilio Moretti
Zuidplein Hoog 1040-1044, 3083 BT Rotterdam, Hollanda
E-posta: info@emiliomoretti.com
Ticaret Odası (KVK): 42107724 · KDV: NL869767513B01

Yasal haklarınız

Bu garanti yasal haklarınıza ek olarak verilir ve onları sınırlamaz. Avrupa Birliği'nde yasal uygunluk garantisi teslimden itibaren en az iki yıl sürer; Hollanda hukukunda ise bu kalitede ve fiyattaki bir ceketin kusursuz kalmasını makul olarak bekleyebileceğiniz süre boyunca geçerlidir ki bu iki yıldan uzundur. Bir ceket sözleşmeye uygun değilse, bu sayfada ne yazıyor olursa olsun, kanunun tanıdığı haklara sahipsiniz.

Her Emilio Moretti ceketi ömür boyu onarılır — onarımın kendisi ücretsizdir.